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魔幣指南

每消費HKD $100元即可以獲得1枚魔幣,1枚魔幣=HKD $1元


1.)什麼是「魔幣」?

「魔幣」是你在 2monsterz.com 註冊戶口內的可消費金額 ( 1魔幣 = HK$1 )。你可於 2monsterz.com 使用「魔幣」代替現金付款購物。


2.)如何使用「魔幣」?

你可以在付款時,選擇以「魔幣」支付部分交易金額。「魔幣」適用於購買 2monsterz.com 所有產品以及支付運費。


3.)如何查看「魔幣」的可用餘額?

你可於登入後,在「帳戶資料」內查看你所有的「魔幣」可用餘額。


4.)「魔幣」的有效期有多久?

魔幣沒有使用期限限制,消費越多累積越多,均可以無限累積使用。


5.)「魔幣」可以轉讓至其他帳戶或兌換現金嗎?

「魔幣」不可轉讓至其他帳戶,亦不可兌換成現金。


6.)我消費後什麼時候可以獲得「魔幣」?

當您的訂單狀態為「已完成」,我們計算後便會轉入「魔幣」到您的帳戶中。


7.)如果我獲得「魔幣」後退貨/退款,「魔幣」會扣除嗎?

如果您成功退貨/退款後,則該訂單不會獲得任何「魔幣」,如果已存入的「魔幣」則會當作退款用或扣回。


8.)我用「魔幣」付款的訂單也可以獲得「魔幣」嗎?

以「魔幣」付款的費用不會再獲得「魔幣」,如同一訂單同時使用「魔幣」及港幣支付,只會計算以港幣付款的金額。


例子 

我還剩下 50 「魔幣」,本次訂單消費為港幣 202 元,就可以「魔幣」折抵50元港幣,餘下152元港幣顧客需用其他付款方法支付,而當本訂單狀態為「已完成」後,將會獲得1枚「魔幣」。