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網站使用條款及細則

2Monsterz 網站使用條款及細則

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為了使你獲得安全和愉快的購物經驗,我們列明以下的使用條款,使你更明白我們對雙方的期望。請在使用本網站前細閱下列各項條款。 使用者(簡稱「顧客」,「用戶」或「您」)使用本網站,即表示接受本網站各項條款。如您不接受該等條款,則應離開本網站。


一般條款

  1. 1.本網站須盡一切努力確保網頁上載列的貨品價格、資料和大小均已更新。本網站保留權利可更改貨品的價格而不作另行通知,所有訂購須由本網站全權決定並根據存貨供應而接受。
  2. 2.本網站須盡一切努力確保網頁上載列的貨品提供存貨供應,如任何貨品因缺貨而未能提供予顧客,本網站有權提供相似價格及種類的貨品以供替代。
  3. 3.貨品價格以訂購當日所示為準。
  4. 4.所有訂單須視乎相關貨品的供應情況再作最後確認。倘若本網站未能提供任何已訂購之產品或服務,本網站有權拒絕接受該訂單。倘若本網站無法提供顧客訂單上的任何產品或服務,本網站會於交貨前透過電郵通知顧客。
  5. 5.顧客所訂購之商品所有權會在供應商寄出商品時交付顧客,而商品運送途中之風險將由快遞公司承擔。
  6. 6.本網站現時只接受香港地區的用戶購物,香港以外的地區下單將當作廢單。

登記

  1.  1.本網站會確保所收集、傳送、儲存及使用的個人資料將遵照香港特別行政區法例第486章《個人資料(私隱)條例》(以下簡稱為「條例」)的規定處理。使用本網站即視為你同意接受本私隱政策的相關規定。如果你不同意本私隱政策部分或全部條款,我們可能無法為你提供服務。如果你提供個人資料,即代表你同意我們按本私隱政策聲明使用你的個人資料。2.按要求提供有關顧客個人的真實、準確、最新及完整個人識別資料,
  2. 3.確保妥善保存顧客的用戶名稱及密碼,
  3. 4.只有顧客或顧客授權的人士使用顧客的用戶名稱及密碼登入本網站。
  4. 5.本網站有絕對酌情權拒絕任何新用户之申請及終止任何已登記之用户,而無須提供任何理由。
  5. 6.如顧客所登記的資料有任何更改,需立即通知本網站以確保本網站能夠將最新的資訊帶給顧客。

退款及退貨

  1. 1.請顧客於訂購前細閱個別產品訂明的退貨或更換政策。
  2. 2.為品質安全理由,除產品質量問題外,本公司不接受任何退貨要求
  3. 3.所有於網上商店購買的現貨貨品,若發現損壞或不完整的貨品均可於收貨日期(順豐運單簽收日為準)起計 3 日內 申請退款,逾時將不受理。
  4.    閣下需符合下列先決條件: -
  5.    (a) 提供有效證明要求退貨物品的詳情;
  6.    (b) 出示有效文件 / 證據證明有問題之產品於2monsterz.com購買;
  7.    (c) 盡快把有問題之產品的影像拍攝並透過電郵 / 即時通訊軟件發送給我們作為證據;
  8.    (d) 要求退貨商品未經使用,並處於原先出售的狀態及未經使用;及
  9.    (e) 退回之貨品必須退還給本網站,及必須保留原有總數量或最少90%,包括要求退貨商品的所有零件及配件、說明書、證書、標籤、標記、消耗品、袋及盒等。
  10. 4.一張訂單只可辦理一次退貨。
  11. 5.不接受任何以個人/動物的喜好、口味、品味等退貨理由。恕不接受退換
  12. 6.如符合上述的要求,我們會於批准申請後一個月內就相同產品安排退貨及更換。
  13. 7.退款方式:
  14.    (a) 所有退款將預設為以相等金額的「魔幣」退回至您的帳戶中,魔幣可於下次購物時使用
  15.    (b) 該訂單亦不會獲得任何「魔幣」,如果已存入的「魔幣」則會當作退款用或扣回
  16. 8.本網站有權拒絕一切不合理的換貨或退貨的要求,並保留以上退換貨條款的最終決定權。

貨品所有權 及 不可抗力情況

  1. 1.貨品的所有風險在貨品送抵後轉移給顧客,但本網站保留該等貨品的所有權,直至有關貨品的價款結清為止。
  2. 2.本網站倘若由於不可抗力的原因(包括由於天災、火災、水災、意外、暴亂、戰爭、政府政策、罷工或任何本網站不能控制的情況)而未能準確地提供 顧客所需的服務,本網站均不會向使用者或任何第三者承擔任何責任。

付款方法

  1. 1.2monsterz.com 接受Visa卡、MasterCard卡、AlipayHK、Paypal。
  2. 2.所有貨品之價值均以港幣計算。
  3. 3.如選用信用卡付款,網上購物的付款上限為港幣$10,000。
  4. 4.所有網上訂購的貨品須由本網站全權決定並根據存貨供應而接受。顧客將於收取貨品的同時收到最終的購物收據以作記錄。
  5. 5.本網站可不時就個別顧客設定信用限額,並且保留權利可就任何銷售設立限制,包括有權拒絕將貨品銷售予任何顧客。
  6. 6.如選擇信用卡及Paypal以外的付款方式,例如 銀行轉數快(FPS),請於確認訂單後一星期內付款到相關銀行帳號,付款後請上傳收據截圖到 此處 ,否則當作棄單論。
  7. 7.本網站保留權利於任何時間更改網上購物的付款方式而不作另行通知。

運送方式

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